Jak mogę anulować subskrypcję?

Subskrypcja i zarządzanie subskrypcją

Subskrypcję Savings Assistant lub Dynamic Assistant można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem aplikacji ViCare. Po prostu przejdź do ekranu szczegółów subskrypcji, kliknij trzy kropki (⋮), wybierz "Zarządzaj", a zostaniesz przekierowany do Google Play lub Apple App Store, gdzie możesz dokończyć proces anulowania.

Dla użytkowników iOS (np. iPhone, iPad):

  1. Otwórz aplikację ViCare i zaloguj się na swoje konto.
  2. Stuknij w "Odkryj" i wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
  3. W prawym górnym rogu dotknij trzech kropek (⋮), a następnie wybierz "Zarządzaj".
  4. W nowym oknie kliknij "Anuluj subskrypcję".
  5. Otworzy się ekran szczegółów subskrypcji, pokazujący pozostały okres subskrypcji.
  6. Jeśli chcesz później ponownie aktywować subskrypcję, możesz to zrobić w dowolnym momencie, klikając ponownie "Zarządzaj".

Dla użytkowników systemu Android (np. Google, Samsung, Xiaomi, Motorola):

  1. Otwórz aplikację ViCare i zaloguj się na swoje konto.
  2. Stuknij w "Odkryj" i wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
  3. W prawym górnym rogu dotknij trzech kropek (⋮), a następnie wybierz "Zarządzaj".
  4. Otworzy się nowe okno - wybierz, czy chcesz wstrzymać, czy anulować subskrypcję. Aby kontynuować anulowanie, dotknij "Anuluj subskrypcję".
  5. W następnym oknie możesz podać powód anulowania lub pominąć ten krok, wybierając "Kontynuuj".
  6. Pojawi się końcowe okno potwierdzenia - kliknij "Anuluj subskrypcję", aby zakończyć proces.
  7. Otworzy się ekran szczegółów subskrypcji, na którym można sprawdzić pozostały okres subskrypcji.
  8. Jeśli chcesz później ponownie aktywować subskrypcję, możesz to zrobić w dowolnym momencie, klikając ponownie "Zarządzaj".

Kiedy subskrypcja przestanie działać?

  • Subskrypcje miesięczne pozostaną aktywne do końca bieżącego miesiąca rozliczeniowego.
  • Subskrypcje roczne pozostaną aktywne do końca 12-miesięcznego okresu rozliczeniowego.

Prosimy o opinie!

Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pomaga nam lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i stale ulepszać nasze usługi. Dzieląc się swoimi doświadczeniami, bezpośrednio przyczyniasz się do tego, że nasze rozwiązania są bardziej przydatne i skuteczne dla Ciebie i innych użytkowników.

Błąd

Obecnie nie jesteśmy w stanie przetworzyć Twojego zgłoszenia. Proszę spróbować ponownie później