Jak mogę anulować subskrypcję?
Subskrypcja i zarządzanie subskrypcją
Subskrypcję Savings Assistant lub Dynamic Assistant można anulować w dowolnym momencie za pośrednictwem aplikacji ViCare. Po prostu przejdź do ekranu szczegółów subskrypcji, kliknij trzy kropki (⋮), wybierz "Zarządzaj", a zostaniesz przekierowany do Google Play lub Apple App Store, gdzie możesz dokończyć proces anulowania.
Dla użytkowników iOS (np. iPhone, iPad):
- Otwórz aplikację ViCare i zaloguj się na swoje konto.
- Stuknij w "Odkryj" i wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- W prawym górnym rogu dotknij trzech kropek (⋮), a następnie wybierz "Zarządzaj".
- W nowym oknie kliknij "Anuluj subskrypcję".
- Otworzy się ekran szczegółów subskrypcji, pokazujący pozostały okres subskrypcji.
- Jeśli chcesz później ponownie aktywować subskrypcję, możesz to zrobić w dowolnym momencie, klikając ponownie "Zarządzaj".
Dla użytkowników systemu Android (np. Google, Samsung, Xiaomi, Motorola):
- Otwórz aplikację ViCare i zaloguj się na swoje konto.
- Stuknij w "Odkryj" i wybierz subskrypcję, którą chcesz anulować.
- W prawym górnym rogu dotknij trzech kropek (⋮), a następnie wybierz "Zarządzaj".
- Otworzy się nowe okno - wybierz, czy chcesz wstrzymać, czy anulować subskrypcję. Aby kontynuować anulowanie, dotknij "Anuluj subskrypcję".
- W następnym oknie możesz podać powód anulowania lub pominąć ten krok, wybierając "Kontynuuj".
- Pojawi się końcowe okno potwierdzenia - kliknij "Anuluj subskrypcję", aby zakończyć proces.
- Otworzy się ekran szczegółów subskrypcji, na którym można sprawdzić pozostały okres subskrypcji.
- Jeśli chcesz później ponownie aktywować subskrypcję, możesz to zrobić w dowolnym momencie, klikając ponownie "Zarządzaj".
Kiedy subskrypcja przestanie działać?
- Subskrypcje miesięczne pozostaną aktywne do końca bieżącego miesiąca rozliczeniowego.
- Subskrypcje roczne pozostaną aktywne do końca 12-miesięcznego okresu rozliczeniowego.
Prosimy o opinie!
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pomaga nam lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i stale ulepszać nasze usługi. Dzieląc się swoimi doświadczeniami, bezpośrednio przyczyniasz się do tego, że nasze rozwiązania są bardziej przydatne i skuteczne dla Ciebie i innych użytkowników.
Błąd
Obecnie nie jesteśmy w stanie przetworzyć Twojego zgłoszenia. Proszę spróbować ponownie później
