Jak mogę sprawdzić i poprawić siłę sygnału mojego połączenia internetowego?
Łączność
Siłę sygnału można sprawdzić w następujący sposób: W aplikacji ViCare w sekcji "Ustawienia" przejdź do "Moduł komunikacji", a następnie do "Siła sygnału".
Jeśli sygnał jest słaby lub bardzo słaby, można go poprawić w następujący sposób:
- Upewnij się, że istnieje stabilne połączenie internetowe od dostawcy Internetu.
- Jeśli niedawno zmieniono dostawcę Internetu i/lub router, należy ponownie nawiązać połączenie.
- Jeśli posiadasz urządzenie grzewcze Viessmann starszej generacji z modułem komunikacyjnym Vitoconnect, spróbuj ustawić je w miejscu o silniejszym sygnale.
- Użyj repeatera Wi-Fi, aby poprawić połączenie między Vitoconnect a routerem.
- Jeśli siła sygnału jest nadal bardzo niska, należy ponownie uruchomić moduł komunikacyjny. Aby to zrobić, przejdź w "Ustawieniach" do "Modułu komunikacyjnego" i kliknij "Uruchom ponownie moduł komunikacyjny".
W aplikacji można również sprawdzić w sekcji "Powiadomienia", czy firma Viessmann prowadzi obecnie prace konserwacyjne lub czy system jest przywracany po tymczasowej awarii.
Prosimy o opinie!
Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pomaga nam lepiej zrozumieć Twoje potrzeby i stale ulepszać nasze usługi. Dzieląc się swoimi doświadczeniami, bezpośrednio przyczyniasz się do tego, że nasze rozwiązania są bardziej przydatne i skuteczne dla Ciebie i innych użytkowników.
Błąd
Obecnie nie jesteśmy w stanie przetworzyć Twojego zgłoszenia. Proszę spróbować ponownie później
