Die Symbole auf dem Display des ViCare Heizkörperthermostats

ViCare Smart Climate Funktionen

In der nachstehenden Tabelle finden Sie die Fehlercodes und Symbole für das ViCare Heizkörperthermostat und die erforderlichen Maßnahmen.

    SymbolBedeutung / erforderliche Maßnahmen
    Bildschirmfoto_2023-02-17_um_11.47.57.png blinkt im Display des Thermostats.Die Batterien reichen noch für ca. einen Monat. Wechseln Sie die Batterien zeitnah aus.
    Bildschirmfoto_2023-02-17_um_11.47.57.png leuchtet dauerhaft.Die Batterien des Heizkörperthermostats sind leer. Es ist keine Bedienung mehr möglich. Wechseln Sie die Batterien aus.
    „00” erscheint im Display.Funktion „Fenster-Offen-Erkennung“ ist eingeschaltet.
    „E6”

    Motor blockiert

    - Entnehmen Sie die Batterien und setzen Sie sie erneut ein. (2 × AA LR6 1,5 V, keine wiederaufladbaren Akkus).

    - Setzen Sie das Heizkörperthermostat auf die werkseitige Grundeinstellung zurück und lernen Sie es neu an. Falls die Störung dann immer noch vorliegt, tauschen Sie bitte das Gerät aus.

    - Wechseln Sie bei Bedarf Ihr ViCare Heizkörperthermostat aus.

    „E7”Fehler Funkverbindung
    Wiederholen Sie die Inbetriebnahme des ViCare Heizkörperthermostats.
    „E8”

    Hardwarefehler

    - Entnehmen Sie die Batterien und setzen Sie sie erneut ein.

    - Setzen Sie das Heizkörperthermostat auf die werkseitige Grundeinstellung zurück.

    - Wechseln Sie bei Bedarf Ihr ViCare Heizkörperthermostat aus.

    Wenden Sie sich im Garantiefall dazu bitte an Ihren Händler.

    „E9”

    Fehler beim Schließen des Thermostatventils, der nicht automatisch behoben werden kann. Die Überhitzung des Raums soll verhindert werden. Dies hängt meistens mit der Befestigung des Geräts zusammen.

    Bitte gehen Sie zum Beheben des Fehlers folgendermaßen vor:

    1. Prüfen Sie, ob der Heizkörper ggf. durch eine externe Wärmequelle erhitzt wird.
    2. Prüfen Sie, ob der Heizkörper ggf. durch einen vorhandenen Bypass erwärmt wird.
    3. Prüfen Sie, ob das ViCare Heizkörperthermostat horizontal und im Heizungsvorlauf verbaut ist.
    4. Bauen Sie das ViCare Heizkörperthermostat aus.
    - Prüfen Sie den Fahrweg des Motors und tauschen Sie das Thermostat ggf. aus.
    - Prüfen Sie das Thermostatventil auf Funktion und tauschen Sie es ggf. aus.
    5. Bauen Sie das ViCare Heizkörperthermostat wieder ein.

    Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Viessmann Adapter verwenden, der im Lieferumfang enthalten ist oder über offizielle Kanäle erworben wurde. Versuchen Sie, unbekannte Hersteller oder Produkte zu vermeiden. Als nächstes versuchen Sie, die Taste am Heizkörperthermostat (befindet sich unter der Abdeckung) 4 Sekunden lang zu drücken, um den Motorlauf im Thermostat auszulösen. Wenn Ihr Heizkörper nicht warm ist und die Meldung weiterhin angezeigt wird, ist dies normalerweise kein Problem. Wenn es nicht wie erwartet funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Viessmann Fachpartner.

    „E14” und „E15"

    Geringer Batterie-Ladezustand
    Hinweis: Die Batterien Ihres ViCare Heizkörperthermostats sind fast leer. Bitte tauschen Sie sie zeitnah gegen neue Batterien (2 × AA LR6 1,5 V) aus.

    Alle Anzeigen sind aus.

    - Standby-Anzeige. Drehen Sie am Thermostatkopf, um die Anzeige zu aktivieren.

    - Die Batterien des Heizkörperthermostats sind leer. Wechseln Sie die Batterien aus.

    -Software- oder Hardwarefehler. Setzen Sie das Heizkörperthermostat auf die werkseitige Grundeinstellung zurück.

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