Wieso kann ich bei aktivem ViCare Smart Climate das Zeitprogramm nicht am Heizkessel ändern?

ViCare Smart Climate Funktionen

Wenn ViCare Smart Climate aktiviert und funktionsfähig ist, ist die Regelung von Temperatur- und Zeitprogrammen über die ViCare App oder durch Ändern der Motorstellung des ViCare Thermostats (manueller Betrieb) zugänglich. Alle am Wärmeerzeuger vorgenommenen Änderungen werden von den Einstellungen der App überschrieben. 

Nur wenn Vitoconnect getrennt wird, werden Änderungen am Wärmeerzeuger übernommen. Wenn die Verbindung mit Vitoconnect wiederhergestellt ist, werden die Einstellungen auf die Werte zurückgesetzt, die über die ViCare App vorgenommen wurden.

Falls Sie keine passende Antwort gefunden haben, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Sie können sich per E-Mail an customer-care@viessmann.com wenden.

  • Wenden Sie sich an Ihren Installateur.

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