Einführung in ViCare Smart Climate

Bevor Sie ViCare Smart Climate Geräte verwenden können, müssen Sie diese zunächst einrichten. Beginnen Sie, indem Sie in der ViCare App Ihr ​​erstes Gerät hinzufügen – beispielsweise ein ViCare Heizkörperthermostat.* Denn das brauchen Sie, um alle Vorteile von ViCare Smart Climate nutzen und die Temperatur in Ihren Räumen individuell regeln zu können.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Thermostat einzurichten:

1. Öffnen Sie „Einstellungen” in der ViCare App und tippen Sie dort auf „ViCare Smart Climate”.
2. Wählen Sie „Komponente hinzufügen“.
   Wichtiger Hinweis für Viessmann Heizgeräte der neuesten Generation: Sollte die Schaltfläche „Komponente hinzufügen“ nicht verfügbar sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachpartner. Wie Sie Ihren Partner vor Ort finden, erfahren Sie hier. Der Wärmeerzeuger muss möglicherweise neu konfiguriert werden, damit er ordnungsgemäß funktioniert.
3. Wählen Sie das Gerät aus und folgen Sie den Anweisungen in der App.

Nach erfolgreichem Kopplungsvorgang sehen Sie den Bestätigungsbildschirm in der App. Das ViCare Heizkörperthermostat ist jetzt mit dem System verbunden und kann am Heizkörper installiert werden.. Wie Sie das Thermostat montieren, erfahren Sie hier. Alternativ folgen Sie den weiteren Anweisungen in der App oder nutzen Sie die der Verpackung beiliegende Montageanleitung. Alle Anleitungen finden Sie hier auch online. Tipp: Geben Sie “ViCare” in die Suchleiste ein und wählen Sie auf der linken Seite: “Bedienungsanleitungen” aus.

Hinweis: Die jetzt auf dem Dashboard der ViCare App angezeigten Temperaturwerte sind Standardwerte, die Sie auf die gewünschte Temperatur ändern können. Sie können auch Zeitprogramme einrichten, um Ihren Komfort weiter zu erhöhen.

Weitere Informationen:

• So richten Sie Räume in ViCare Smart Climate ein.
• So erstellen Sie Zeitprogramme in ViCare Smart Climate.

*Wir empfehlen, ViCare Fußbodenthermostate durch Ihren Heizungsfachpartner installieren zu lassen.

Hinzufügen eines neuen Raumes in ViCare
Um das Heizverhalten einzelner Räume zu steuern, müssen Sie die Option "Neuen Raum hinzufügen" in Ihrer ViCare-App verwenden. Voraussetzung dafür ist die Installation von intelligenten ViCare Thermostaten. Diese sind besonders sinnvoll, wenn Sie ein Viessmann Heizsystem mit smarten Thermostaten haben, da sie eine individuell einstellbare Klimaregelung ermöglichen.

So fügen Sie einen neuen Raum hinzu:

• Öffnen Sie in der ViCare App die "Einstellungen" und tippen Sie dort auf "ViCare Smart Climate".
• Tippen Sie auf die Schaltfläche "Neuen Raum hinzufügen" und wählen Sie den gewünschten Raumtyp aus. (Scrollen Sie ein wenig nach unten, wenn Sie die Schaltfläche nicht sofort sehen.)
• Geben Sie dem Raum den gewünschten Namen.
• Nachdem Sie auf die Schaltfläche "Fertigstellen" geklickt haben, ist Ihr Raum dem System hinzugefügt worden. Der Raum ist nun in der Liste "Ihre Räume" auf dem Hauptbildschirm der "ViCare Smart Climate"-Einstellungen zu finden.

Bitte beachten Sie: Räume, in denen sich keine Heizkörperthermostate befinden, werden bei der Erstellung eines Zeitprogramms für die Wohnung nicht berücksichtigt. Wenn jedoch eine Fußbodenheizung zusammen mit einem Klimasensor und einem Fußbodenthermostat installiert ist, können diese Räume einbezogen werden.

Bearbeiten des Raums
Sie können den Raumnamen oder den Raumtyp in der ViCare-App einfach ändern:

• Gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie "ViCare Smart Climate". Wählen Sie dann den Raum, den Sie bearbeiten möchten.
• Wählen Sie "Name" oder "Typ", um den Raumnamen oder den Raumtyp zu bearbeiten.
• Speichern Sie die Änderungen, indem Sie auf "Speichern" klicken.

Löschen des Raums
Wenn Sie einen Raum aus ViCare Smart Climate entfernen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

• Gehen Sie zu "Einstellungen" und wählen Sie "ViCare Smart Climate". Wählen Sie dann den Raum aus, den Sie löschen möchten.
• Klicken Sie auf dem Bildschirm mit den Raumeigenschaften auf "Raum löschen".
• Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf "Ja, löschen" klicken. Der Raum und alle angeschlossenen Thermostate werden nun aus dem ViCare Smart Climate System entfernt.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie ViCare-Geräte aus einem Raum entfernen, insbesondere den ViCare-Heizkörperthermostat, können Sie das Klima in dem betreffenden Raum nicht mehr individuell regeln.

Weitere Informationen:

• So erstellen Sie Zeitprogramme in ViCare Smart Climate.

Wenn einige Räume oder Teile Ihres Hauses nicht über eigene ViCare Heizkörperthermostate verfügen, können Sie trotzdem sicherstellen, dass ein bestimmter Bereich (hier als "Andere Räume" bezeichnet) über die ViCare App gesteuert werden kann. Diese Funktion ist für Viessmann Heizgeräte ab der Generation 2019 verfügbar.

Sie haben zum Beispiel im Wohnzimmer, Esszimmer und in der Küche im Erdgeschoss Ihrer Wohnung Thermostate installiert, nicht aber im benachbarten Büro. "Andere Räume" können nicht einzeln gesteuert werden, da sie keine eigenen intelligenten Thermostate oder Temperaturmessungen haben. Stattdessen wird der gesamte Heizkreis, in dem sich der Raum befindet, gesteuert.

So fügen Sie "Andere Räume" hinzu:

• Öffnen Sie "Einstellungen" in der ViCare App und tippen Sie auf "ViCare Smart Climate".
• Rufen Sie die erweiterten Einstellungen auf, indem Sie auf die 3 Punkte in der oberen rechten Ecke tippen.
• Tippen Sie auf "Einstellungen für andere Räume" und aktivieren Sie den gewünschten Raum mit dem Kippschalter - entweder unter "Fußbodenheizung" oder "Heizkörper", je nach Ihrer Einrichtung.
• Vergeben Sie einen Namen für den Raum, indem Sie auf "Name" tippen.
• Schließlich können Sie die intelligente Pumpensteuerung aktivieren oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Intelligente Pumpensteuerung unter Umständen zu einer unzureichenden Beheizung von Räumen führen kann, die nicht aktiv von ViCare Smart Climate-Komponenten gesteuert werden.
• Nachdem Sie auf "Fertig" getippt haben, wird der Raum erfolgreich zum System hinzugefügt.
• Er erscheint nun auf dem Home Dashboard und kann auch unter "Andere Räume" in den erweiterten Einstellungen (drei Punkte in der oberen rechten Ecke) innerhalb der "ViCare Smart Climate"-Einstellungen aufgerufen werden.

Um zu verhindern, dass die Temperatur in den "Anderen Räumen" zu niedrig wird, empfiehlt es sich, Zeitprogramme einzustellen - entweder manuell oder mit dem Heizzeit-Assistenten in der App. Eine Anleitung zur Verwendung des Heizzeit-Assistenten finden Sie hier. Die auf dem Dashboard angezeigte Temperatur für die "Anderen Räume" spiegelt den manuell eingestellten Sollwert wider - nicht eine gemessene Ist-Temperatur.

In den meisten Fällen sind die richtigen Ventilpositionen, die manuell eingestellt werden müssen, wie folgt:

• 1 ≙ 12°C
• 2 ≙ 16°C
• 3 ≙ 20°C
• 4 ≙ 24°C
• 5 ≙ 28°C

Wenn alle Räume eines Heizkreises mit intelligenten Komponenten ausgestattet sind, können Sie die Funktion "Andere Räume" in den erweiterten Einstellungen deaktivieren. Bitte beachten Sie: Die Deaktivierung dieser Funktion bedeutet, dass für diese Räume keine automatische Wärmeanforderung ausgelöst wird - Sie müssen manuell sicherstellen, dass das Ventil auf die richtige Position eingestellt ist.

Tipp: Andere Räume" können nach Belieben umbenannt werden (z. B. Büro" oder Hinterer Flur"), so dass sie mit diesem Namen auf der Kachel auf dem ViCare-App-Dashboard erscheinen.

Weitere Informationen:

• Wie man Zeitprogramme in ViCare Smart Climate erstellt.

Im Dashboard der ViCare-App können Sie jeden der von Ihnen im Voraus erstellten Räume mit seinem eigenen Zeitprogramm sehen. Jeder Raum wird durch eine Kachel dargestellt, auf der ein Temperaturwert angezeigt wird. Dieser bezieht sich auf die Temperatur, die in dem Raum vom ViCare Heizkörperthermostat, ViCare Klimasensor oder ViCare CO2-Sensor gemessen wird. Wenn sich mehr als ein Thermostat im Raum befindet, wird Ihnen der Durchschnitt der für einen Raum gemessenen Temperaturen angezeigt. Wenn auch ein ViCare-Klimasensor vorhanden ist oder nur Klimasensoren verwendet werden, wird der Wert vom ViCare-Klimasensor als Referenz verwendet. In ViCare müssen Sie für jeden Raum, in dem intelligente ViCare-Geräte installiert sind, ein neues Zeitprogramm einstellen. Sie haben aber auch die Möglichkeit, ein bestehendes Zeitprogramm in andere Räume zu kopieren.

Zeitprogramme einstellen
Wenn Sie auf eine Raumkachel tippen, gelangen Sie in den Bereich Raumdetails. Hier können Sie die gemessenen Klimawerte (aktuelle Temperatur und, wenn ein Klimasensor installiert ist, auch die Luftfeuchtigkeit) einsehen. Außerdem sehen Sie die aktuell eingestellte Solltemperatur sowie das aktive Zeitprogramm.

Um Ihr erstes Zeitprogramm zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Zeitprogramm". Es öffnet sich die Einstellungsseite für den jeweiligen Raum, wo Sie zwischen verschiedenen Wunschtemperaturen wählen können

• "Reduziert": Temperatur geeignet für Schlafzeit oder Abwesenheit
• "Normal": ideale Temperatur, wenn Sie zu Hause sind
• "Komfort": wärmere Temperatur, wenn Sie sich besonders wohl fühlen wollen

Sie können die Werte für diese drei Temperaturen nach Bedarf anpassen, indem Sie auf den Temperaturwert in 0,5-Grad-Schritten klicken.

Wenn Sie auf eine Raumkachel klicken, finden Sie dort den Bereich "Zeitprogramm". Dort können Sie durch Anklicken eines Wochentages die Zeiträume festlegen, in denen die von Ihnen gewünschte Temperatur in dem ausgewählten Raum gehalten werden soll. Für jeden Tag und für jeden Raum können bis zu vier Zeitphasen hinzugefügt werden, um Ihren Komfort zu optimieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche "Neue Zeitphase einstellen" und wählen Sie den entsprechenden Zeitraum und die gewünschte Temperatur aus, wobei die Zeitprogramme für alle Tage und Räume unterschiedlich sein können.

Weitere Optionen
Im Bereich der Raumeinstellungen finden Sie auch die Schaltfläche "Optionen" (3 Striche unten rechts). Hier können Sie Tage mit ihrem jeweiligen Heizprogramm für andere Wochentage kopieren, Zeitprogramme für andere Räume kopieren, den Heizzeitassistenten starten oder das Zeitprogramm zurücksetzen.

"Funktionen "Tag kopieren" und "Zeitprogramm für andere Räume übernehmen
Nachdem Sie, wie oben beschrieben, ein Zeitprogramm für den ersten Tag erstellt haben, können Sie auf die "Optionen" (3 Striche unten rechts) klicken und das Zeitprogramm für einen beliebigen anderen Wochentag kopieren bzw. auf einen beliebigen anderen Raum übertragen. Die Temperaturwerte können entweder ebenfalls kopiert werden oder Sie können die Temperaturwerte für jeden Raum separat einstellen.

Zeitprogramm zurücksetzen
Nachdem Sie auf "Optionen" (3 Striche unten rechts) getippt haben, können Sie Ihr Zeitprogramm zurücksetzen, indem Sie die gleichnamige Option auswählen. Dadurch werden die Standardeinstellungen für das Zeitprogramm wiederhergestellt.

Heizzeit-Assistent
Sobald Sie auf "Optionen" (3 Striche unten rechts) und dann auf "Assistent starten" klicken, können Sie ein Zeitprogramm für einzelne oder alle Räume in Ihrer Wohnung einrichten - ganz nach Ihrem Lebensstil und Tagesablauf. Sie können die Temperaturen wählen, mit denen Sie sich wohlfühlen, wenn Sie zu Hause sind, und den reduzierten Wert der Temperaturen, wenn Sie nicht zu Hause sind oder schlafen. Der Heizzeit-Assistent platziert diese Temperaturwerte in den Tagen und Zeitfenstern, die Sie in den nächsten Schritten auswählen. Sobald Sie das gesamte Zeitprogramm eingerichtet haben, können Sie die Einstellung für andere Tage fortsetzen oder die Einrichtung beenden und die verbleibenden Tage zu einer anderen Zeit konfigurieren. Klicken Sie hier, um mehr über den Heizzeit-Assistenten zu erfahren.

Der Urlaubsmodus hilft Ihnen, während Ihrer Abwesenheit Energie zu sparen. Während dieser Zeit werden alle Heizkreise auf die reduzierte Wunschtemperatur geheizt und Ihr Warmwasser wird abgeschaltet. Der Frostschutzbetrieb bleibt aktiv. Die Funktion ist abhängig von der verwendeten Anlage und der jeweiligen Softwareversion.

1. Wenn Sie ein Viessmann One Base Gerät haben:
Der Urlaubsbetrieb mit ViCare Smart Climate Komponenten ist verfügbar, wenn Sie einen Viessmann Wärmeerzeuger und ViCare in der neuesten Version haben (außer Vitodens 050 und Vitodens 100).

2. Wenn Sie einen Vitoconnect mit einem Wärmeerzeuger eines anderen Herstellers betreiben (Standalone):
Bei Betrieb von Vitoconnect ohne Viessmann Wärmeerzeuger ist der Urlaubsmodus derzeit nicht verfügbar.

3. Wenn Sie Vitoconnect mit einem Vitotronic Gerät betreiben:
Der Urlaubsmodus ist verfügbar, wenn zuvor die Smart Climate Control (SRC) deaktiviert wurde. So deaktivieren Sie SRC in der ViCare App: Einstellungen > ViCare Smart Climate > Deaktivieren. Sobald SRC ausgeschaltet ist, kann der Urlaubsmodus für jeden Heizkreis einzeln aktiviert werden.

So aktivieren Sie den Urlaubsmodus:

1. Öffnen Sie die ViCare App.
2. Tippen Sie auf die Schaltfläche "Schnellauswahl" in der unteren rechten Ecke.
3. Wählen Sie "Urlaub".
4. Wählen Sie das Anfangs- und Enddatum Ihrer Abwesenheit.
5. Bestätigen Sie Ihre Einstellungen.

Ihr normaler Heizplan wird während des ausgewählten Zeitraums automatisch außer Kraft gesetzt.

Wird der Urlaubsmodus nicht angezeigt?
Bitte überprüfen Sie Folgendes:

• Ist Ihre ViCare-App auf dem neuesten Stand?
• Ist die Smart Climate Control (SRC) deaktiviert (bei Vitotronic Anlagen)?
• Handelt es sich um einen Wärmeerzeuger einer anderen Marke (derzeit nicht funktionsfähig)?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Temperatur in einem Ihrer Räume nicht angenehm genug ist, Sie aber die Einstellungen des Zeitprogramms nicht ändern möchten, können Sie die Funktion "Manueller Modus" verwenden. Um diese zu aktivieren, haben Sie zwei Möglichkeiten:

1. Drehen Sie einfach das gewünschte ViCare Heizkörperthermostat von Hand, um den Temperaturwert nach Ihren Bedürfnissen einzustellen. Die neue Temperatur wird an die Viessmann Cloud übertragen und auf Ihr Heizsystem angewendet. Sie wird dann auf alle Thermostate übertragen, die diesem Raum zugeordnet sind.
2. Ändern Sie die Temperatur auf dem Dashboard der ViCare App, indem Sie auf die gewünschte Raumkachel klicken. Aktivieren Sie im Einstellungsbereich für diesen Raum den manuellen Modus, indem Sie auf das Handsymbol unterhalb der Temperaturskala tippen. Wenn Sie den Temperaturwert auf diese Weise ändern, pausiert das Zeitprogramm für den jeweiligen Raum.

Die Änderung wird bei beiden Verfahren bis zu 2 Stunden lang übernommen. Alternativ können Sie sie auch manuell in der Raumkachel auf dem ViCare Dashboard ausschalten. In diesem Fall ist der nächste Temperaturwert derjenige, der im Zeitprogramm für diesen Raum eingestellt wurde.

ViCare Smart Climate kann jederzeit in der ViCare-App deaktiviert werden. Klicken Sie dazu unter "Einstellungen" auf "ViCare Smart Climate" und deaktivieren Sie es mit dem Schieberegler. Dadurch wird ViCare auf die Standardfunktionen zurückgesetzt, d.h. Heizkreise, Betriebsarten und Zeitassistent nur für Heizkreise.

Die inaktive Option ViCare Smart Climate ist jedoch weiterhin verfügbar. Das bedeutet, dass alle vorherigen Räume und Zeitprogramme wieder gefunden werden, wenn Sie mindestens einen ViCare Heizkörperthermostat mit Ihrem System verbinden und ViCare Smart Climate wieder aktivieren.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie den letzten aktiven ViCare-Heizkörperthermostat aus Ihrer Installation entfernen, deaktivieren Sie auch ViCare Smart Climate.